Un câble réseau à tirer, un poste à configurer chez un client, un écran à raccorder dans une salle de réunion : chez Izitek, une alternance technicien informatique ne se vit pas derrière un bureau. Nos alternants partent sur le terrain avec les équipes et apprennent le métier en le pratiquant, du premier diagnostic à la mise en service.
Ce choix répond à un vrai besoin : selon l’Insee, 59 % des entreprises qui ont cherché à recruter des spécialistes du numérique en 2024 ont rencontré des difficultés. Cet article explique comment le Groupe Izitek, basé à Éguilles près d’Aix-en-Provence, forme ses alternants de A à Z, et pourquoi cette formation compte autant pour l’entreprise, pour les jeunes et pour l’avenir des métiers techniques.
Chez Izitek, les alternants apprennent à la fois le métier de technicien informatique et réseau et celui de technicien audiovisuel et intégration. Ils suivent leur formation théorique dans une école extérieure et apprennent la pratique sur le terrain, aux côtés des techniciens du groupe. La formation couvre tout le métier, de l’intervention chez le client à la mise en service. Pour Izitek, c’est un pilier de la politique RSE : transmettre les savoir-faire, ouvrir les portes à de nouveaux profils et préparer les techniciens de demain.
Le Groupe Izitek forme ses alternants sur deux familles de métiers, au cœur de son activité. Surtout, un même alternant peut pratiquer les deux, selon les chantiers et les besoins des clients.
L’alternant découvre la gestion de parc informatique, l’installation de postes, le dépannage et l’infogérance des entreprises clientes. Il intervient aussi sur les réseaux et infrastructures, du câblage aux équipements réseau.
L’alternant participe aux installations d’affichage dynamique, de salles de visioconférence et de systèmes audiovisuels. Il découvre ainsi le métier d’intégrateur, porté par Iziteam, le bureau d’études du groupe : concevoir, puis réaliser sous une même responsabilité.
Passer d’un univers à l’autre fait toute la richesse du parcours. Un jour, l’alternant configure les postes d’une PME ; le lendemain, il raccorde l’écran de sa salle de réunion au même réseau. Il acquiert ainsi une double compétence, informatique et audiovisuelle, que peu de formations permettent d’obtenir.
Tout au long de son contrat, l’alternant partage son temps entre une école extérieure, qui délivre le diplôme, et le Groupe Izitek, où il apprend le métier en conditions réelles.
Chez Izitek, l’alternant ne se limite jamais aux tâches périphériques. Il part sur le terrain avec les équipes et découvre le métier dans toutes ses dimensions.
Former des alternants demande du temps aux équipes. Pourtant, ce temps constitue un investissement, pour plusieurs raisons.
D’abord, les techniciens qualifiés manquent. Selon l’enquête TIC 2024 de l’Insee, seules 5 % des entreprises de 10 à 49 salariés ont recruté ou cherché à recruter des spécialistes du numérique, et 59 % de celles qui l’ont fait déclarent des difficultés. Former soi-même ses futurs techniciens devient donc une réponse concrète à cette pénurie, que connaissent aussi les entreprises clientes, comme le rappelle notre article infogérance ou informaticien interne.
Ensuite, l’alternance transmet les savoir-faire maison. Un alternant formé chez Izitek connaît les méthodes, les outils et le niveau d’exigence du groupe. Il apprend aussi la relation client telle que nos équipes la pratiquent au quotidien.
Enfin, transmettre fait grandir ceux qui transmettent. Expliquer un geste, justifier un choix technique ou relire une intervention oblige chaque technicien à prendre du recul sur sa propre pratique.
L’alternance ouvre aussi une porte vers l’emploi pour les jeunes. Selon la DEPP et la Dares, 62 % des apprentis de niveau CAP à BTS sortis d’études en 2024 occupent un emploi salarié six mois plus tard. L’expérience de terrain fait souvent la différence au moment de l’embauche.
La dynamique reste forte en Provence. Selon la DREETS Provence-Alpes-Côte d’Azur, environ 65 300 contrats d’apprentissage ont débuté dans la région en 2025. La région comptait aussi 73 200 apprentis en contrat fin 2025. Chaque alternant formé depuis le siège d’Éguilles contribue ainsi à faire vivre les compétences techniques sur le territoire.
Plus largement, les métiers techniques du numérique évoluent vite : cybersécurité, écrans LED, salles hybrides, objets connectés. Former des jeunes aujourd’hui, c’est préparer les techniciens qui installeront les solutions de demain.
Chez Izitek, l’alternance s’inscrit dans une politique sociale construite autour de l’humain. Elle rejoint plusieurs engagements concrets du groupe.
Ces actions se traduisent dans les chiffres publiés par le groupe : un turnover de 10 % et un taux d’absentéisme de 4 %. L’alternance prolonge cette démarche, car elle transmet un métier tout en ouvrant l’entreprise à de nouveaux profils. Les alternants découvrent aussi les engagements du groupe en matière de numérique responsable, comme le reconditionnement du matériel avec Izideal. Notre page Valeurs et RSE présente l’ensemble de ces engagements.
La formation fait partie de l’ADN du Groupe Izitek. Le groupe compte d’ailleurs son propre organisme de formation, Ludorium, qui forme les entreprises à leurs outils de gestion. Les équipes techniques suivent aussi des sessions régulières sur les solutions des partenaires du groupe.
Cette culture profite directement aux alternants, qui évoluent au milieu de collaborateurs eux-mêmes en formation continue. L’accueil des nouveaux arrivants suit la même logique, comme le montre notre article sur l’onboarding informatique.
Les clients du groupe profitent aussi de cette démarche. Ils bénéficient d’équipes renforcées, encadrées par des techniciens expérimentés. Ils voient surtout se former, intervention après intervention, les techniciens qui les accompagneront demain.
Pour une entreprise cliente, cette démarche garantit un savoir-faire transmis plutôt que perdu au fil des départs. Notre article Izitek : 6 raisons de nous confier votre informatique présente les autres engagements du groupe envers ses clients.
Une alternance technicien informatique chez Izitek repose donc sur une conviction simple : un métier technique s’apprend sur le terrain, aux côtés de ceux qui le pratiquent. En formant ses alternants de A à Z, le groupe répond à la pénurie de techniciens, transmet ses savoir-faire et prépare l’avenir de ses métiers.
Vous êtes étudiant, en reconversion ou école partenaire, et souhaitez rejoindre l’aventure ? Contactez Izitek pour échanger sur les opportunités d’alternance au sein du groupe.
Le Groupe Izitek forme ses alternants sur deux métiers techniques : technicien informatique et réseau, et technicien audiovisuel et intégration. Le premier couvre le parc informatique, le dépannage et les réseaux, tandis que le second couvre l’affichage dynamique et la visioconférence. Un même alternant peut d’ailleurs pratiquer les deux, selon les chantiers.
Non, le groupe privilégie les compétences et les qualités humaines plutôt que le diplôme ou l’école. Cette approche, appelée recrutement sans CV, ouvre les portes à des profils variés, y compris en reconversion. La motivation et la curiosité technique comptent avant tout.
La formation théorique se déroule dans une école extérieure, qui prépare au diplôme visé. Le rythme alterne entre les cours et les périodes en entreprise, selon le calendrier de l’école. Le Groupe Izitek assure, de son côté, toute la formation pratique sur le terrain.
Oui, c’est le principe même de l’alternance chez Izitek. L’alternant accompagne d’abord les techniciens, puis prend progressivement en charge des interventions plus complètes. Il apprend ainsi le métier en conditions réelles, chez de vrais clients.
Oui, c’est possible, et certains alternants poursuivent leur parcours au sein du groupe. L’embauche dépend bien sûr des besoins des équipes et du parcours de chacun. L’alternance reste dans tous les cas une première expérience solide sur un CV.
Les alternants rejoignent les équipes basées au siège d’Éguilles, près d’Aix-en-Provence, ou dans les autres implantations du groupe, notamment l’agence de Marseille. Les interventions se déroulent ensuite chez les clients, principalement dans les Bouches-du-Rhône et en région PACA.
