La téléphonie sur IP fait passer vos appels par votre connexion internet, et non plus par la ligne cuivre. Spécialiste de la téléphonie IP pour les entreprises à Aix et Marseille, Izitek installe et paramètre des standards 3CX pour les TPE et PME, sur site ou hébergés dans le cloud. Nos techniciens interviennent depuis nos agences d’Éguilles, de Marseille et de Cavaillon. Nous couvrons ainsi les Bouches-du-Rhône et la région PACA. Pour vos autres sites, la configuration se fait à distance, partout en France.
La fin programmée du réseau cuivre (RTC) est l’opportunité idéale pour adopter la téléphonie de demain. La VoIP (Voice over IP) ne se contente pas de transmettre la voix : elle unifie vos communications et s’adapte aux PME comme aux grandes structures.
Avec la solution 3CX proposée par Izitek, couplez votre téléphone fixe à votre ordinateur, recevez vos appels professionnels sur votre mobile sans divulguer votre numéro personnel, et profitez d’une qualité de service exceptionnelle.
Nous déployons des solutions basées sur la technologie 3CX, leader mondial des standards IP, pour vous offrir une flexibilité totale.
Le Plus Izitek : Nous ne faisons pas que livrer du matériel. Nous réalisons un audit technique (débit, Trunksip) pour garantir la qualité de la voix et, si nécessaire, nous intervenons sur votre câblage réseau.
Grâce aux applications PC et Mobile incluses, votre bureau vous suit partout. Télétravail ou déplacement, répondez comme si vous étiez sur place.
Messages d’accueil personnalisés, musiques d’attente, transferts d’appels, conférences téléphoniques et supervision.
Nos offres s’adaptent à votre croissance (4, 8, 16 appels simultanés ou plus). Vous ne payez que pour ce dont vous avez réellement besoin.
Nous équipons vos bureaux avec du matériel fiable et ergonomique : postes fixes HD, téléphones DECT (sans fil) ou casques professionnels (mono/duo).
Chez IZITEK, la technologie s’accompagne toujours d’un service humain.
Analyse de vos factures actuelles, étude de portabilité des numéros et audit de votre connexion internet.
Paramétrage complet de vos règles d’appels (horaires d’ouverture, groupes, répondeurs) et des profils utilisateurs (Licences Pro ou Entreprise).
Mise en place des postes IP (Yealink) et installation des logiciels sur vos ordinateurs et smartphones.
Nous ne partons pas sans vous avoir formé. Vos équipes sont accompagnées pour prendre en main leur nouvel outil immédiatement.
Votre commune est concernée par la fin du cuivre, ou vos factures téléphoniques augmentent ? Demandez un audit gratuit de votre installation. Nous analysons vos lignes, votre connexion internet et les équipements encore raccordés au cuivre. Vous recevez ensuite un conseil et une proposition chiffrée sous 24 à 48 h.
Vous conservez vos numéros actuels, et vos équipes sont formées dès l’installation.
La téléphonie sur IP, ou VoIP, fait passer vos appels par votre connexion internet au lieu de la ligne cuivre. Un standard IP comme 3CX gère ensuite tous vos postes, qu'ils soient fixes, sans fil ou installés sur un ordinateur. Vous gardez les fonctions d'un standard classique, avec en plus la mobilité et la visioconférence.
Orange ferme son réseau cuivre commune par commune, par lots annuels, jusqu'en 2030. Une fois votre commune fermée, les lignes téléphoniques analogiques et l'ADSL cessent de fonctionner. Il faut donc vérifier la date prévue sur la liste des communes publiée par Orange. Pensez aussi aux équipements reliés au cuivre, comme les alarmes, les fax ou les terminaux de paiement.
Oui. La portabilité vous permet de conserver vos numéros fixes lors du passage à la téléphonie sur IP. Lors de l'audit, nous étudions chaque numéro, puis nous organisons le transfert pour éviter toute coupure. Vos clients continuent donc à vous joindre comme avant.
Le prix dépend surtout du nombre d'appels simultanés, du nombre de postes et du type de licence (Pro ou Entreprise). En général, l'abonnement remplace plusieurs lignes et réduit la facture globale. Pour un budget prévisible, la téléphonie peut aussi entrer dans un forfait informatique.
Le plus souvent, oui. Une communication consomme environ 100 kbit/s, mais la stabilité de la connexion compte autant que le débit. C'est pourquoi nous testons votre ligne avant tout déploiement. Si besoin, nous reprenons aussi votre câblage et votre réseau interne pour garantir une voix claire.
Oui. Les applications 3CX pour ordinateur et smartphone transforment chaque appareil en poste du standard. Vous recevez vos appels professionnels partout, sans jamais donner votre numéro personnel. Pour les équipes hybrides, cette solution se combine très bien avec nos outils collaboratifs dans le cloud.
Nos techniciens restent vos interlocuteurs. Nous formons vos équipes lors du déploiement, puis nous modifions vos règles d'appels à la demande : horaires, groupes, messages d'accueil. Pour un suivi complet, votre téléphonie peut aussi être intégrée à notre contrat d'infogérance.
Oui. Nos techniciens installent des standards IP à Aubagne, à La Penne-sur-Huveaune et dans le Vaucluse depuis Cavaillon. Plus largement, nous couvrons tout le département des Bouches-du-Rhône. Pour vos autres sites, la configuration du standard se fait à distance.
