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Une solution de point de vente regroupe l’ensemble des équipements qui permettent d’encaisser, d’encaisser vite, et de savoir ce qui a été vendu : la caisse enregistreuse, le logiciel de caisse, le terminal de paiement et, de plus en plus souvent, la borne de commande. Izitek installe et maintient ces équipements pour les commerces, restaurants et points de vente d’Aix-en-Provence, de Marseille et des Bouches-du-Rhône. L’ensemble est configuré, livré et maintenu par les mêmes techniciens, qui interviennent également sur le réseau et l’informatique du magasin.
Un point de vente moderne repose sur quatre équipements, qui n’arrivent pas au même moment dans la vie d’un commerce.
viennent en premier. Ils servent à encaisser, à suivre les ventes et à gérer les stocks. Dès l’ouverture, ils constituent le socle : c’est là que se construit la connaissance de ce qui se vend réellement, par produit et par créneau horaire.
devient indispensable dès le premier client. Il accepte la carte bancaire, le sans contact et le paiement mobile. Aujourd’hui, un commerce qui ne propose pas ces trois moyens perd des ventes plutôt que des frais.
répond à un besoin plus tardif, celui des heures de forte affluence. Elle permet de prendre une commande sans mobiliser un salarié, ce qui libère les équipes pour la préparation et le service. En restauration rapide notamment, elle absorbe les pics sans embauche supplémentaire.
deviennent critiques dès que deux appareils communiquent entre eux. Ils font tenir l’ensemble. On les oublie souvent lors du choix des équipements, alors que ce sont eux qui décident si la caisse fonctionne un samedi à midi.
Un encaissement plus rapide réduit la file d’attente aux heures de pointe. Un logiciel de caisse correctement paramétré donne, lui, une lecture claire de ce qui se vend réellement, par produit et par créneau horaire. Enfin, une borne de commande absorbe les pics sans mobiliser un salarié supplémentaire.
La caisse enregistreuse est le matériel : écran tactile, tiroir, imprimante à tickets. Le logiciel de caisse est le programme qui gère le catalogue, la TVA, les tickets et les statistiques de vente. Les deux fonctionnent ensemble, et le logiciel peut souvent être installé sur du matériel existant.
Oui. Depuis 2018, les commerçants assujettis à la TVA doivent utiliser un logiciel de caisse conforme aux exigences de l'administration fiscale, garantissant l'inaltérabilité et la conservation des données. Nous ne proposons que des solutions conformes, avec l'attestation de l'éditeur.
Une caisse simple se met en service dans la journée. Un point de vente complet, avec catalogue à importer et plusieurs postes, demande généralement quelques jours entre le paramétrage et la formation des équipes.
Souvent oui, selon le modèle et l'accord avec votre banque. Nous vérifions la compatibilité avec le logiciel de caisse avant de proposer un remplacement.
Nos techniciens se déplacent dans l'ensemble des Bouches-du-Rhône, ainsi que dans l'ensemble de la France. Le support à distance couvre le reste du territoire.
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